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ストラテジーの探し方

ストラテジーの探し方
天田 卓良氏
TBWA \ HAKUHODO
Senior Planning Director

クリエイティブ・ストラテジーを強みに、ブランディングやマス・デジタルの統合コミュニケーション戦略に携わる。グローバルアパレルから国内不動産まで幅広いブランドを担当。Campaign誌Planner of the Year、ACCマーケティング エフェクティブネス、CANNES LIONSなど受賞。

サイバーコンサルタント/サイバーストラテジーコンサルタント(正社員) / 会社名非公開


・ネットワーク/Web/モバイルアプリケーション脆弱性評価
・製品に対するペネトレーションテストの設計、実施
・技術的セキュリティアーキテクチャの評価及び改善支援
・IAMソリューション導入支援
・デジタルフォレンジック
・インシデント対応に係る技術的支援および技術的演習支援
・Red Team Operations
-脅威インテリジェンスに基づくクライアント環境への攻撃シナリオの作成
-攻撃シナリオに基づく攻撃の実施(ソーシャルエンジニアリング等を含む)
-攻撃から得られた課題、改善点の摘出とそれらへの対応支援

募集職種 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > セキュリティコンサルタント
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 千代田区
交通 -
給与 年収 500万円~1500万円
待遇・福利厚生 【社会保険】健康、厚生年金、雇用、労災、介護など
【各種制度】退職金、資格取得奨励、各種学校費用補助、団体生命保険、財形貯蓄など
休日・休暇 【休日】土日祝日、年末年始
【休暇】有給、慶弔、育児、介護、夏季休暇など
会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 監査、マネジメントコンサルティング、株式公開支援、ファイナンシャル アドバイザリーサービス等を提供する日本で最大級の会計事務所の一つで、世界四大会計の一つ。
国内約40都市に公認会計士・会計士補の専門家を擁し、大規模多国籍企業や主要な日本企業をクライアントとしています。
代表者 -
URL
設立 1968年5月
資本金 10億410万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -

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TikTokのブランド戦略インターン!日・英バイリンガルの学生大歓迎!※本ポジションは本社オフィス(西新宿)にご出社可能である方を対象としております。 - Bytedance株式会社のインターンシップ

Bytedance株式会社のロゴ画像

Global Business Solution(GBS)はByteDanceのプロダクトのマネタイズを担当しており、主にクライアントや代理店へデジタル広告の販売、運用サポートなどをしています弊社のアプリ等に掲載する広告に対し、社内のセールスやパートナーの広告代理店のニーズに合わせて、広告の企画提案から配信後のフォローまでを担う部署です。
私たちは、オーナーシップを持ち、世界にポジティブな影響を与えたいと考えているクリエイティブで大胆な人を求めています。私たちと一緒に世界を動かすことに挑戦してみませんか?

裁量もあり、果敢にチャレンジができる環境です。ByteStyleと呼ばれる企業文化があり「常に高みを目指す」「事実に対し、勇気を持って行動する」「オープンで謙虚である」「率直に話す」「Always Day 1」「多様性を受け入れ、最大限に発揮する」という6つのカルチャーに基づき、日々業務をしております。

このインターンですること

チーム紹介
Global Business Solutions(GBS)とは、TikTok ストラテジーの探し方 For Businessをはじめとしたマーケティングソリューションを、新しい興味や関心事を探しているオーディエンスと、企業/ブランドを自然に結びつけることで、認知拡大からクライアント獲得まで、様々なファネルにおけるビジネス課題を解決に導びいています。

その中にあるGlobal Business Marketing (GBM) 部門では、TikTok for Businessをはじめとした広告プロダクトが、クライアントのマーケティング課題を解決するソリューションになるためのブランド作りに日々取り組んでいます

業務内容
1. TikTok広告にまつわるデータを分析し、クライアントへの提案のサポート
2. TikTok広告の戦略立案のサポート
3. TikTokにおけるトレンドの分析
4. チーム内での資料作成のサポート。場合によっては資料作成の中核を担う。

Bytedance株式会社への質問

ストラテジーの探し方

週18時間前後の勤務時間が確保できそうであれば1年生のご応募も歓迎しておりますので、是非ご応募ください! ※これは回答例です。実際の企業からの回答ではありません。

英語のコミュニケーション・ストラテジーとは?

コミュニケーションを維持できるコミュニケーション・ストラテジー01

沈黙でコミュニケーションがストップしそうになったら、コミュニケーション・ストラテジーを使いましょう。コミュニケーション・ストラテジーは、文法力や語彙力の不足によって、うまく自分の意思や考えを伝達できないとき、うまく相手の発言の意図がつかみきれないときに、意図的に使用していきます。問題を乗り越えてコミュニケーションを維持するには、コミュニケーション・ストラテジーを積極的に使用することが肝要なのです。

コミュニケーションを維持できるコミュニケーション・ストラテジー02

コミュニケーション・ストラテジーの種類

コミュニケーション・ストラテジーは、「聞き返し」のストラテジーと、「発話」のストラテジーに分けて考えることができます。まずは「聞き返し」のストラテジーを見ていきましょう。

1つめは反復要求。相手の話が聞き取れなかったときに、発話の繰り返しを要求することです。

  • Say that again? 「もう一度お願いします」
  • Sorry? 「なんですって」
  • Excuse me? 「なんですって」
  • Pardon? 「なんですって」
  • What did you say? 「なんと言いましたか」
  • ストラテジーの探し方
  • Can you repeat what you just said? 「言ったことを繰り返してもらえますか」
  • Sorry, I didn’t quite catch what you said. 「すみません、言ったことが聞き取れませんでした」
  • Could you say ストラテジーの探し方 that again? 「もう一度言っていただけますか」
  • Would you mind saying that again? 「もう一度おっしゃってくださいますか」

さらに、たとえば "Pardon?" などはイントネーションによって威圧的な発言ともみなされかねませんが、"I didn’t quite catch what you said." のように「自身が困っている状況の描写」を添えて発言することで、誤解なく「反復要求」の意図が伝わります。これもまさにコミュニケーション・ストラテジーのひとつです。

2つめは説明要求。相手の話は聞き取れたものの、言葉の意味がわからないときに説明を要求することを指します。

  • What do you mean by ~ ? 「〜で何を意味しますか」
  • Could you explain it from a different angle? 「違う観点から説明してもらえますか」

3つめは、聞き取った内容が正しいかどうか確認する、聞き取り確認のストラテジーです。

    ストラテジーの探し方
  • Did you say ~ ? 「〜と言いましたか」
  • You’re saying ~ , right? 「〜と言っているのですよね」

最後は、理解確認。相手の発話に対する自分の理解を確認するストラテジーです。

  • Does “warehouse” mean that building?
    「『倉庫』はあの建物ですか(倉庫を指差して)」
  • Just to clarify, would I be right in thinking that ~ ?
    「確認ですが、〜と考えてよろしいですか」

発話」のストラテジーは、適切な言葉が思い浮かばなかったり、返答の仕方に困ったりしたときに使用します。細かく分けると以下の3種類のストラテジーです。

ある語や言い方を、それに似た別の表現で説明することを表します。“dump truck” の代わりに “car” と言うなど、未知語を、類語や上位語(ある言葉に対して、その言葉が意味する概念の範囲を覆う、より広い範囲の概念を意味する言葉)などで代用するのは、言い換えのテクニックです。

言い換えには、未知語を遠回しに表現するストラテジーもあります。ノートパソコンを表す “laptop” が言えなければ、“a small computer we can carry with us” などと、伝えようとしている言葉がどのようなものかを遠回しに伝えるのも言い換えのひとつです。

英語の言い方がわからなければ、母語をそのまま訳す逐語訳をすることもあります。たとえば、「東京の人口は多い」を英語でなんと言うかわからなければ、ひとまず “The population in Tokyo is many.”(正しくは、“The population in Tokyo is large.” )と直訳してみることです。正確性には欠けますが、コミュニケーションを維持するためには、逐語訳を活用したほうが有効な場面もあります。

援助要請は、わからない言葉をネイティブに質問して助けを求めたり、辞書を使って調べたりすることを指します。“What do you call that?”「あれはなんと呼びますか」などと言って、英語でなんと言うかわからないものを指で差すのも援助要請です。間接的だと、語尾を上げてオウム返しをしたり、わからなさそうな表情を浮かべてみたりすることで、相手に助けを求めます。

その他のストラテジー

その他の「発話」のストラテジーは、ジェスチャーやものまねなどの非言語コミュニケーションや、沈黙を埋めるための時間稼ぎです。時間稼ぎには以下の表現があり、日本語の「えっと」に近い意味をもちます。

  • Well, .ストラテジーの探し方
  • Let me see, .
  • ストラテジーの探し方
  • You know, .
  • I mean, .

ただ、相手に冗長な印象を与えるため、同じ時間稼ぎの表現を頻繁に使いすぎるのは望ましくありません。そこでおすすめなのが、以下の時間稼ぎの表現です。

  • How should I put this? 「どう言えばいいだろう」
  • What's the best way to put this? 「一番よい言い方はなんだろう」
  • How should I say this? 「どう言えばいいだろう」
  • I’m not sure ストラテジーの探し方 how to explain it, but… ストラテジーの探し方 「どう説明したらいいかわかりませんが……」
  • What I mean is… 「私が意図しているのは……」

上記のようなフレーズを参考に、コミュニケーション・ストラテジーを駆使することで、コミュニケーション上で起こりうる問題を解決しやすくなるでしょう。相手の話がうまく聞き取れなかったときや、意図が明確にわからなかったとき、伝えたい言葉がすぐに出てこないときなどに、コミュニケーション・ストラテジーで相手とのやり取りをどうにか維持できるはずです。

コミュニケーションを維持できるコミュニケーション・ストラテジー03

コミュニケーション・ストラテジーを学ぶ方法

コミュニケーション・ストラテジーは、専門的な知見を活用し、実践練習を通して学ぶと効果的に習得できますよ。言語習得の科学「第二言語習得研究」の知見に基づき、効率的な英語学習をサポートする自習型コンサルティングサービス『STRAIL』では、新たにコミュニケーション・ストラテジーの習得にも焦点を当てたカリキュラムが誕生しました!

こんなときも、コミュニケーション・ストラテジーが役立ちます。効果的な情報伝達が可能になるようなストラテジー、それを組み込んだ特定の言い回しを覚え、とっさに口から出るよう練習しておくだけでも、沈黙することなく、ネイティブのようにテンポよく会話しやすくなるのです。では、そのようなコミュニケーション・ストラテジーをうまく機能させるためには、どのような訓練が最も効果的なのでしょうか?

答えは、STRAILのコンサルティングを通して、コミュニケーション・ストラテジーを使いこなすための知識・技能を集中的に鍛えていくなかで、明らかになりますよ。あなた自身の英語学習の課題や解決策がわかるだけでなく、コミュニケーション・ストラテジーも集中的に学べるSTRAILの詳細は、以下からご覧いただけます。ぜひチェックしてみてくださいね。

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STRAIL

(参考)
白畑知彦, 冨田祐一, 村野井仁(2009), 『英語教育用語辞典』, 大修館書店.
岡秀夫(2017), 「異文化理解のための英語コミュニケーション」, 神奈川県立国際言語文化アカデミア紀要, 6巻, pp.69-78.
椿由紀子(2010), 「コミュニケーション・ストラテジーとしての 『聞き返し』 教育」, 日本語教育, 147巻, pp.97-111.
佐々木良造(2007), 「発話能力を補うコミュニケーション・ストラテジーとは」, 言語科学論集, 11巻, pp.47-58.
池田伸子(2003), 「ビジネス会話における『聞き返し』ストラテジーの使用傾向―ビジネス日本語教育用教材開発の基礎として―」, 広島大学留学生センター紀要, 13巻, pp.37-45.
池田伸子(2001),『ビジネス日本語教育の研究』, 東京堂出版.
Brown, H. Douglas (2000), Principles of Language ストラテジーの探し方 Learning & Teaching, 4th ed., ストラテジーの探し方 New York, Longman.
和泉絵美, 内元清貴, 伊佐原均(2005), 「学習者コーパスからの表現バリエーションの抽出と言い換えストラテジー指導への利用」, 自然言語処理, 12巻, 4号, pp.193-210.
Savignon, Sandra J. (1997), Communicative Competence: Theory and Classroom Practice: Texts and Contexts in Second Language Learning, 2nd ed., New York, McGraw-Hill.
Tarone, Elaine (1983), “On the Variability of Interlanguage Systems,” Applied Linguistics, Vol. 4, pp.91-112.

【ライタープロフィール】
ストラテジーの探し方 STUDY HACKER 編集部
「STUDY HACKER」は、これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディアです。「STUDY SMART」をコンセプトに、2014年のサイトオープン以後、効率的な勉強法 / 記憶に残るノート術 / 脳科学に基づく学習テクニック / 身になる読書術 / 文章術 / 思考法など、勉強・仕事に必要な知識やスキルをより合理的に身につけるためのヒントを、多数紹介しています。運営は、英語パーソナルジム「StudyHacker ENGLISH COMPANY」を手がける株式会社スタディーハッカー。

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吉田 透氏
ネイキッド・コミュニケーションズ
エグゼクティブ・ストラテジスト

1985年株式会社博報堂入社。主にマーケティング畑を歩み、2003年にワイデン・アンド・ケネディの東京オフィスへ移籍。2012年1月よりネイキッド・コミュニケーションズにて現職。ストラテジック・プランナーとして、これまでにNIKE、Google、CCJC、HONDA、ロッテ、NTT Docomo、VISA、味の素など広範な領域にわたる200以上のブランドの商品開発/広告販促企画、調査、事業計画など各種プロジェクトに携わる。

ネイキッド・コミュニケーションズ インサイト・ディレクター
大日本印刷入社後、フランスにてMBA取得。帰国後、1997年ナイキジャパン入社。リテール本部にて店舗マネージメントを経験した 後、リテールマーケティングを経て、トレーニングカテゴリーおよびベースボールカテゴリーのブランドマネージャーを担当し、カテゴリー ストラテジーの探し方 マーケティング戦略を立案。在職中は、リテールを活用したCRMや調査設計・分析、クリエイティブの開発からビジネスマネジメントまで さまざまなアカウンタビリティの任務をこなす。2008年にネイキッド参画の後、インサイトチームおよびインサイトカンパニーNaked Eyeを立ち上げ、戦略立案の原点となるインサイトの開発を中心に活動。

天田 卓良氏
TBWA \ HAKUHODO
Senior Planning Director

クリエイティブ・ストラテジーを強みに、ブランディングやマス・デジタルの統合コミュニケーション戦略に携わる。グローバルアパレルから国内不動産まで幅広いブランドを担当。Campaign誌Planner of the Year、ACCマーケティング エフェクティブネス、CANNES LIONSなど受賞。

受講の種類について

2022年04月01日(金)~開講

【受講上のご案内】
・講義は宣伝会議オンライン上でご視聴いただきます。
該当期間内に宣伝会議マイページの「オンライン講座を見る」に進み、動画をご視聴ください
・視聴の際は、申込者ではなく実際に受講される方のマイページ登録が必須となります。
・本講義には質疑応答はございません。
【レジュメについて】
講義資料はご視聴頂くマイページからPDF形式でダウンロードしていただきます。

正しいフィードバックの方法とは?意識したいポイントをわかりやすく解説

ビジネスシーンにおいて、「フィードバック」はとても重要です。

本記事では、 フィードバックの正しい意味や方法について紹介するとともに、適切なフィードバックをおこなうことで得られる 効果やフィードバックを実施する際の注意点についてわかりやすく解説します。

1. そもそもフィードバックとは

フィードバックとは、「目標を達成するために行動した結果やその評価について、行動した主体者に具体的な言葉で伝え、次の行動に反映させること」を言います。

フィードバックと似た表現に「フィードフォワード」という表現がありますが、両者の意味・役割は異なっております。フィードバックは過去に取り組んだことの結果に対して改善を促したり評価をしたりしますが、フィードフォワードは将来や今後の目標に対して「できること」「やるべきこと」を話し合うことを意味しています。

2. フィードバックの目的・効果

社員のモチベーション・エンゲージメントの向上

アウトプットの最大化による業務能力向上

組織の目標達成

3. フィードバックが注目される背景

人材の多様化
外国人労働者、非正規雇用者、女性の社会進出などの人材の多様化が進んだことで組織の一体化の確保が難しくなりました。

管理者層の若年化
管理者になるための十分な準備期間がなく、若くして突然管理職に昇進することで部下への指導力が低い社員が増えました。

多忙さによる部下育成の欠如
経営効率化のために管理者層一人ひとりの仕事範囲が広がり、部下の数も増えたことで部下への育成に手が回らなくなりました。

プレイングマネージャーの増加
現在の管理者層はプレイングマネージャーとしての役割を担っている人が多く、部下一人ひとりときちんと向き合う時間が減りました。

価値観の変化
若年層の組織への帰属意識の低下や各ハラスメントに対する意識が上がったことを受け、育成の難易度が上がっています。

フィードバックを出発点としたPDCAを組織内で作り出すことで、上司・部下間のコミュニケーションが活発になり、信頼関係を構築していくことができるのです。

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